実践04：人と関係者（第6部・第29〜33章）

「正しい計画を立てたのに進まない」を人と関係の側から診断する。

第29章 組織設計と会議体

PJが止まる主因は技術でなく判断が下りてこないこと。RACI／DACI、会議は「決めないこと」も明示して設計、報告だけの会議は不要。コンウェイの法則（組織の連絡形がシステムの形になる／逆コンウェイ）、チームトポロジー、認知負荷。→ ../merged/raci_daci.md

帯域が「月1」なら連携も「1日1回」。逆コンウェイ：望むシステム構造から組織を編成する。

第30章 チームを機能させる

ブルックスの法則（遅れてから人を足すとさらに遅れる／スコープ調整が効く）。タックマンの混乱期は飛ばせない。心理的安全性は仲の良さでなく悪い情報の流通速度を決めるもの。上がってきた遅れに何も応えないと次から上がってこない。WIP制限、割り込みは分散でなく集めて隔離。バス係数（致命的な単一障害点だけ二人目を作る）。

	仲が良いだけ	心理的安全性が高い
反対意見	言わない	課題になら言う
遅れ	粘る	早く出す
ミス	一人で直す	事実で報告

反論が一度も出ない会議が続くなら「安全」でなく「黙っている」。

第31章 ステークホルダー

権力×関心×態度のキューブ。権力高・関心低を放置すると終盤で覆される。態度は変わる（評価に触れる論点で）。→ ../merged/stakeholder.md

第32章 コミュニケーションと透明性

透明性はモラルでなく効率。悪い知らせほど早く。報告は事実・解釈・要求の三点セット＋「判断しないコスト」。情報ラジエーター（詰問の材料にすると見えなくなる）。→ ../merged/communication.md

報告の三点セット：結論（同期が期日リスク）→ 事実（夜間4h/要2h）→ 解釈（方式変更2週 or 10店に絞る）→ 要求（金曜まで/決めねば1週間遅れ）。「判断しないコスト」を書くのが効く。最初の一言は「早く分かってよかった」に固定。

第33章 合意形成とそれが崩れるとき

合意は取るものでなく維持するもの。崩れる6つの型（担当交代/上位方針/認識ずれ/欠席者出現/事実による否定/そもそも合意せず）。沈黙は合意でない。コンセンサスよりコンセント、Disagree and Commit。ADR（最重要は「選ばなかった代替案と理由」）。記録は相手を黙らせるためには使わない。

型	PMが防げるか	対応
1 担当交代	防げない	記録で速く立て直す
2 上位方針	防げない	前提を明示「変わったら見直す」
3 認識ずれ	防げる	具体物/画面で確認
4 欠席者出現	防げる	権力高・関心低を先に押さえる
5 事実で否定	一部	不確実は先に試す
6 そもそも未合意	防げる	名指しで確認（沈黙を数えない）